サービスポリシー

1. 無料＆迅速な配送：

ThermalMaster のすべての注文は送料無料です。迅速な配送: 3 - 4 営業日の DHL または UPS 配送サービス。

2. 30日間返金保証

損傷のない ThermalMaster 製品を、理由を問わず 30 日以内に返品していただければ、全額返金いたします。返品リクエストについてカスタマー サービスにお問い合わせいただくと、無料の前払い返品ラベルが届きます。ThermalMaster の 30 日間返金保証ポリシーでは、新品または新品に近い状態で製品を返品していただければ、返金いたします。

3. 無料のRMA返品

保証期間中の返品リクエストには、無料の返品ラベルが付きます。保証期間中は、交換品は無料です。保証期間中の交換品は送料無料です。

4. 24時間年中無休の無料サポート

弊社の専任サポートチームが 24 時間以内 (営業日) にすべてのご質問にお答えします。